قام العديد من مستخدمي جهاز جوجل اللوحي الجديد نيكسوس 7S بتقديم شكاوى بخصوص مشكلة اللمس وبعض الصعوبات التي تواجههم عند استخدام الجهاز، وهو نفسه الطلب الذي تقدم به العديد من المستخدمين فقامت جوجل في حينها بإطلاق تحديثها الأول للجهاز
ولكن هذا التحديث لم يصلح مشكلة اللمس لدى المستخدمين، وذلك مما رجّح عند البعض أن المشكلة ليست مشكلة برمجية (سوفت وير) بل مشكلة متعلقة بالمصنّع للجهاز نفسه وهي شركة آسوس