كشفت جريدة نيويورك تايمز اليوم عن عدة شكاوى صدرت من بعض مستخدمي آيفون 5S تذكر بأن الهاتف يستغرق وقتاً أطول في الشحن عن ذي قبل
وكان الرد من جهة آبل على لسان تيريزا بريوير المتحدثة باسم الشركة بأنها تلقت الشكاوى من عدد قليل جداً من مستخدمي الآيفون 5S وأنه هناك احتمالين لما يحدث إما أن تكون البطارية ضعيفة أو أنها تستغرق وقتاً طويلاً أثناء الشحن، وذكرت بأن الشركة تتواصل مع من تقدموا بشكاوى من هذا النوع وتعدهم بتقديم نسخ أخرى من الآيفون 5S تعويضاً عن هذا العطل